Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en esta web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular: [Razón social o nombre y apellidos del titular]
- NIF/CIF: [NIF]
- Domicilio: [Domicilio social]
- Correo electrónico: [correo@dominio.es]
- Teléfonos: 911 66 30 14 (Sanchinarro) · 910 29 12 02 (Las Tablas)
- Datos registrales: [Registro Mercantil de Madrid, tomo, folio, hoja — solo si es sociedad]
2. Qué datos tratamos
Esta web es informativa: no tiene formularios, no pide registro y no usa herramientas de analítica ni de publicidad. Los datos que pueden tratarse son:
- Datos técnicos de navegación (dirección IP, navegador, página solicitada, fecha y hora), registrados por nuestro proveedor de alojamiento para servir la web y protegerla frente a ataques.
- Datos que nos facilitas al contactar por teléfono, correo electrónico o redes sociales (nombre, teléfono, servicio que te interesa).
- Datos de tu cita cuando reservas, ya sea en el salón, por teléfono o a través de Treatwell (nombre, contacto, servicio, fecha y, si nos lo indicas, alergias o sensibilidades relevantes para el servicio).
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Servir la web y mantener su seguridad | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | El tiempo que fije el proveedor de alojamiento para sus registros técnicos |
| Atender tus consultas | Tu consentimiento y medidas precontractuales (art. 6.1.a y b) | Hasta resolver la consulta |
| Gestionar tus citas y prestarte el servicio | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) | Mientras seas cliente y, después, los plazos legales (p. ej. fiscales) |
| Mostrar mapas de Google dentro de la web | Tu consentimiento (art. 6.1.a), que puedes retirar en «Configurar cookies» | Hasta que retires el consentimiento |
Si nos comunicas información sobre alergias o sensibilidades, la usamos solo para prestarte el servicio con seguridad y con tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
4. Destinatarios
- Cloudflare, Inc., proveedor de alojamiento y seguridad de la web, como encargado del tratamiento.
- Treatwell, si reservas a través de su plataforma. Treatwell trata tus datos según su propia política de privacidad.
- Google, solo si aceptas cargar los mapas.
- Administraciones públicas cuando lo exija la ley.
No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
5. Transferencias internacionales
Cloudflare y Google pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Ambas empresas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a [correo@dominio.es] o en cualquiera de nuestros salones, indicando el derecho que ejerces.
Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Menores
Las citas de menores de 14 años las gestiona su madre, padre o tutor legal.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización figura al principio.